-
Mai Phương Thúy thân thiết “đàn em” Tú Anh
Cùng khoe vai trần, lưng óng trong đầm đen bí hiểm, người đi trước, kẻ đến sau , mỗi người một vẻ “10 phân vẹn 10”. Hai nhan sắc Việt liên tục kề cận suốt dạ tiệc Appreciation [...]
26 Oct 2012 | 1 commentsXem bài đăng -
Trầm trồ với thân hình hoàn mỹ của kiều nữ Hàn
Thần tượng 9X So Hee (Wonder Girls) luôn khiến người hâm mộ phải ngây ngất với thân hình chuẩn đến từng centimet của mình. Mới đây, một vài hình ảnh của ngôi sao thần tượng [...]
26 Oct 2012 | 0 commentsXem bài đăng -
Phi Thanh Vân quằn quại hát, chẳng lo hở ngực
Vừa xuất hiện, nữ diễn viên 'Cô gái xấu xí' lập tức làm khán giả 'choáng' với bộ váy khoe vòng 1 quá đà. Với màn biểu diễn khá 'quằn quại', khán giả lo Phi Thanh Vân bị 'lộ hàn [...]
26 Oct 2012 | 1 commentsXem bài đăng -
Thanh Hằng 'kín bưng', Dương Yến Ngọc sexy
Hai người đẹp mỗi người một phong cách ăn mặc khi đi xem live concert của Bằng Kiều tối 26/10. Cô hòa cùng dòng người đông đúc tiến vào cổng soát vé. Tối 26/10, Siêu m [...]
26 Oct 2012 | 0 commentsXem bài đăng

Tạo Widgets bài viết liên quan cho Blogger BlogSpot
Bài này, mình xin hướng dẫn các bạn cách tạo tiện ích Bài viết liên quan 1 cách đơn giản nhất, dạng link cho các bạn.Xem Demo ở hình dưới.Bắt đầu: Đăng nhập vào Blogger bằng tài khoản Gmail của các bạn. Chọn blog các bạn muốn chỉnh sửa: Thiết kế -> Chỉnh sửa HTML, đánh vào ô Mở rộng mẫu tiện ích [...]

Thay đổi liên kết Bài đăng cũ hơn, bài đăng mới hơn bằng hì
Change Older Post and Newer Post link[FD's BlOg] - Đối với mỗi template của blogspot, mặc định cuối mỗi trang sẽ có 3 link liên kết là "Bài viết mới hơn", "Trang chủ", "Bài viết cũ hơn". Để làm cho blog trông đẹp hơn, hôm nay mình giới thiệu cho các bạn 1 thủ thuật nhỏ để đổi các liên kết đó thành hình ảnh. Các b[...]

Thủ thuật tạo bài viết giống trang dantri.com.vn"
Như mình đã nói cùng các bạn thì hôm nay mình chia sẻ cho các bạn thủ thuật hoàn chỉnh để tạo bài viết giống với trang Dân Trí. Tuy nhiên với bài viết trước còn nhiều nhược điểm như sử dụng 2 file JS, code rờm rà, trùng biến với một số thủ thuật đã có... Chính vì những lý do đó hôm nay mình viết bài này chia sẻ lại ch[...]

Tạo Menu Giống Trang Sổ Ngang 24h.Com
☼ Tiến hành thủ thuật1. Đăng nhập vào blogger2. Vào bố cục chọn chỉnh sửa HTML3. Thêm đoạn mã bên dưới vào sau thẻ <head><link href='http://nguyenhoangnam.googlecode.com/files/style24h.css.js' rel='stylesheet' type='text/css'/><script src='http://nguyenhoangnam.googlecode.com/files/j[...]

Sothink SWF Decompiler 7.1 Full & Sothink SWf Easy 6.6 Full
Sothink SWF Decompiler 7.1 Full: http://www.mediafire.com/?2ygx9jf3c051471Sothink SWf Easy 6.6 Full: http://www.mediafire.com/?d8bitg5bi6fi8p8p/s: dùng được thì cho mình cái thanks nhé Sưu tầm bởi : www.meovatcuocsong.blogspot.comhttp://feeds.feedburner.com/meovatcuocsong[...]

Boilsoft Video Joiner 6.57 Full + Serial - Phần mềm nối fil
Boilsoft Video Joiner là phần mềm cho phép bạn nối các file video lại với nhau thành một file duy nhất mà chất lượng hình ảnh, âm thanh vẫn không thay đổi. Chương trình hỗ trợ nhiều định dạng video khác nhau nên có thể thích hợp cho mọi mục đích sử dụng.Một vài tính năng chính của chương trình:Giữ nguy[...]

Dicter 3.20 Free - Phần mềm dịch văn bản qua Google Transla
Dicter 3.20 là phần mềm miễn phí hỗ trợ dịch văn bản thông minh dựa trên Google Translate. Với Dicter 3.20, các bạn có thể tra từ, dịch đoạn văn sang nhiều loại ngôn ngữ, nghe phát âm một cách đơn giản mà không cần phải mất nhiều thao tác. Tất nhiên sử dụng phần mềm này đòi hỏi bạn phải sử dụng [...]

Zend Studio 9.0.2 Full - IDE hỗ trợ lập trình chuyên nghiệp
Zend Studio là môi trường phát triển kết hợp (IDE) duy nhất dành cho các chuyên viên thiết kế chuyên nghiệp để hoàn thiện tất cả những phần phát triển cần thiết cho chu kỳ đầy đủ của ứng dụng PHP. Thông qua một bộ công cụ toàn diện gồm editing, debugging, analysis, optimization and database tools, Zend[...]

Mẹo nhỏ sao chép file từ đĩa CD … không cho sao chép
Có bao giờ bạn muốn chép các file từ các đĩa CD về máy mình nhưng nếu chỉ copy thông thường thì thật ra bạn chỉ copy file shortcut của nó thôi (các đĩa học anh văn ngoài thị trường hiện nay như vậy đó). Bạn vẫn phải có đĩa mới nghe hoặc xem được. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể dùng nhiều cách ví dụ như dùng ph[...]

Tổng hợp Thủ thuật win 7
Khóa chương trìnhNếu máy bạn có rất nhiều các chương trình , bạn có thể chặn việc kích hoạt chúng trên destop của bạn với thủ thuật nhỏ sau đây. Đầu tiên bạn nhấn Start, trong khung tìm kiếm gõ regedit và nhấn Enter. Tìm đến khóa sau: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ Curren[...]

Mac OS X: 10 mẹo cho người mới bắt đầu
Chúng tôi đã có rất nhiều bài viết hướng dẫn sử dụng Mac OS X, nhưng không có nhiều bài viết dành cho những người mới bắt đầu chuyển sang sử dụng hệ điều hành này. Nếu bạn đang tìm kiếm một vài tinh chỉnh nhỏ trên máy Mac, 10 mẹo nhỏ trong bài viết này sẽ đáp ứng phần nào đó sự tò mò của bạn. Nó cực kỳ hữu ích nhưng [...]

Hướng dẫn cài đặt Windows 7 ảnh minh họa
1. Yêu cầu tối thiểu về phần cứng: - CPU 1GHz hoặc cao hơn với 32 bit hoặc 64 bit.- 1 GB Ram cho phiên bản 32 bit hoặc 2 GB Ram cho 64 bit.- 16 GB dung lượng trống trên ổ đĩa cho 32 bit hoặc 20 GB cho 64 bit.- Cạc đồ họa hỗ trợ DirectX 9 với WDDM 1.0 hoặc cao hơn.- Ổ đĩa DVD (nếu bạn cài đặt từ DVD).2. Các bước cài đặ[...]

Mẹo dùng nước tẩy mà vẫn giữ màu quần áo
Chúng tôi xin giới thiệu đến các bạn một số mẹo dùng nước tẩy mà vẫn giữ được sắc màu của quần áo, mời chị em tham khảo nhé!Chị Nguyễn Thanh Hiền, ngụ tại đường Quang Trung, quận Gò Vấp, TP. HCM cho biết: “Quần áo màu dễ giấu vết bẩn hơn quần áo trắng nên rất phù hợp với gia đình có nhiều trẻ con như nhà tôi. Chỉ có m[...]

Cách tẩy mùi khó chịu trên vật dụng
1. Khử mùi sơn bằng giấm Đồ đựng thực phẩm nếu dùng sơn sơn bên ngoài, khi còn mới có mùi rất khó chịu. Ta có thể dùng khăn tẩm giấm lau lên đồ dùng, mùi sơn sẽ hết.2. Tẩy cáu bẳn trong phích nước nóng Khi phích nước dùng lâu, trong sẽ xuất hiệt cáu bẩn. Ta có thể đổ vào trong phích một ít giấm nóng, đậy chặt [...]

7 mẹo hay cho người làm bánh
Hẳn các mẹ sẽ rất thích thú khi bỏ túi 7 mẹo nhỏ dưới đây trong quá trình làm bánh.1. Cắt bánh gato không bị dính daoĐể khi cắt bánh gatô không bị dính dao, trước khi cắt nên ngâm dao trong nước sôi một lúc, rồi dùng dao nóng để cắt.2. Cắt và bảo quản bánh mìNếu muốn cắt bánh mỳ thật hoàn hảo, trước khi cắt đem dao hơ[...]

Mách nước phân biệt rượu ngoại thật, giả
Thông thường các chai rượu ngoại được đóng nắp tự động nên mức rượu rất bằng nhau.1.001 cách làm giả GS.TS Hoàng Đình Hòa, Viện Công nghệ sinh học & Thực phẩm, Đại học Bách khoa Hà Nội cho biết, dù rượu của Việt Nam hay rượu Tây đều có nhiều cách làm giả. Đối với rượu Việt Nam, nếu giả thì thường là họ dùng cồn c[...]
Mai Phương Thúy thân thiết “đàn em” Tú Anh
Cùng khoe vai trần, lưng óng trong đầm đen bí hiểm, người đi trước, kẻ đến sau , mỗi người một vẻ “10 phân vẹn 10”. Hai nhan sắc Việt liên tục kề cận suốt dạ tiệc Appreciation Grows đêm 24/10/2012. Xúng xính váy đầm, nói cười rộn rã, “đệ nhất mỹ nhân” Việt Mai Phương Thúy như thỏi nam châm hút hết mọi ánh nhìn[...]
Trầm trồ với thân hình hoàn mỹ của kiều nữ Hàn
Thần tượng 9X So Hee (Wonder Girls) luôn khiến người hâm mộ phải ngây ngất với thân hình chuẩn đến từng centimet của mình. Mới đây, một vài hình ảnh của ngôi sao thần tượng So Hee - thành viên nhóm nhạc nữ Wonder Girls được đăng tải trên cộng đồng mạng thu hút nhiều sự chú ý của các cư dân mạng bởi thân hình chu[...]
Phi Thanh Vân quằn quại hát, chẳng lo hở ngực
Vừa xuất hiện, nữ diễn viên 'Cô gái xấu xí' lập tức làm khán giả 'choáng' với bộ váy khoe vòng 1 quá đà. Với màn biểu diễn khá 'quằn quại', khán giả lo Phi Thanh Vân bị 'lộ hàng'. Tối 25.10, Phi Thanh Vân là khách mời trong một chương trình Với màn biểu diễn khá 'quằn quại[...]
Thanh Hằng 'kín bưng', Dương Yến Ngọc sexy
Hai người đẹp mỗi người một phong cách ăn mặc khi đi xem live concert của Bằng Kiều tối 26/10. Cô hòa cùng dòng người đông đúc tiến vào cổng soát vé. Tối 26/10, Siêu mẫu Thanh Hằng là một trong những nghệ sĩ đến xem live concert của Bằng Kiều. Từ trước đêm diễn cả tháng, Thanh Hằng đã háo hức chờ đợi để đư[...]
Hoàng Yến khoe chân, Ngọc Trinh khoe gì?
Mai Phương Thúy khoe lưng, Ngọc Trinh khoe vòng 3, Anh Thư thường hay khoe eo còn Thanh Hằng lại mải mê khoe chân... "Đẹp khoe, xấu che" câu châm ngôn này dường như luôn được xem là cẩm nang được các ngôi sao nổi tiếng ghi nhớ. Đã là người đẹp, đương nhiên họ sở hữu vóc dáng, gương mặt đẹp hơn người. Thế nhưng, đi[...]
Giữ chân khách hàng bằng cách nào?
Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn việc thu hút khách hàng mới. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở lại với mình lại là một vấn đề không đơn giản. Bạn hãy thử tìm hiểu những bí quyết duy trì khách hàng sau đây để áp dụng cho công ty mình.
![]() |
hình minh họa |
Mọi người đều thích làm việc với những người coi trọng công việc và bản thân họ. Tuy nhiên, khách hàng không thể tự nhiên mà biết được bạn đánh giá cao họ. Vậy thì bạn đừng quên biểu lộ cho khách hàng biết sự trân trọng của bạn đối với công việc của họ. Khi kết thúc một cuộc họp hay một cuộc điện thoại, bạn hãy cảm ơn khách hàng vì đã hợp tác với mình. Hãy nói rằng bạn hiểu tại sao họ lại quyết định làm ăn với bạn và bạn đánh giá cao sự lựa chọn này.
2.Trả lời điện thoại - và gọi lại.
Mặc dù có thể nhiều người nghĩ rằng làm như vậy sẽ vi phạm quy tắc quản lý thời gian hiệu quả của các nhà lãnh đạo, nhưng điều này là không hoàn toàn đúng. Nếu bạn đi tới các cuộc họp hoặc các cuộc hội thảo, người ta sẽ nói với bạn rằng: Đừng trả lời điện thoại hay đừng để khách hàng gặp được bạn. Họ nói thời gian là tiền. Nhưng nếu không có khách hàng, bạn sẽ không có tiền.
Đấy là lý do tại sao bạn nên đặt mục tiêu là sẽ gọi lại 99% số cuộc điện thoại trong ngày và 100% trong vòng 12 giờ sau.
3. Quan tâm tới những gì khách hàng muốn, không phải những gì bạn muốn.
Hiện nay, khách hàng đang có xu hướng tìm kiếm đối tác mới thay thế cho đối tác cũ của họ, 80% trong số đó cho biết rằng họ thay đổi không phải vì hiệu quả công việc, mà bởi vì quan hệ không tốt với nhân viên công ty. Khách hàng ngày nay thường hay mất lòng tin ở nhân viên tư vấn hay dịch vụ khách hàng, vì nhân viên ở bộ phận này thường đặt lợi ích của mình, cụ thể là sản phẩm và doanh thu, cao hơn lợi ích của khách hàng.
Vậy thì cách giải quyết chính là bạn hãy giảm bớt những mối quan tâm về doanh thu, mà hãy chú ý vào phong cách phục vụ. Khách hàng muốn được phục vụ hơn là chỉ giao dịch đơn thuần. Khách hàng muốn bạn hiểu được hoàn cảnh của họ, dành thời gian để tiếp xúc với họ, coi trọng thái độ của họ và giúp họ giải quyết vấn đề.
Đừng quên là bạn đang bán dịch vụ và khách hàng là người mua. Bạn nên thường xuyên tự đặt câu hỏi: “ Liệu mục đích cao nhất của tôi là kiếm tiền hay làm cho khách hàng có cái nhìn tốt đẹp về công ty?”. Nếu câu trả lời nghiêng về phía khách hàng, có nghĩa là bạn sắp có thêm một khách hàng trung thành rồi đó.
4. Hãy làm cho khách hàng cảm thấy rằng họ rất quan trọng.
Bạn cũng có thể giữ khách hàng bằng cách chuyển mối quan hệ đối tác thành mối quan hệ cá nhân, đặc biệt nếu bạn hoạt động trong các lĩnh vực như môi giới bảo hiểm hay bán hàng đa cấp.
Bạn hãy cố gắng duy trì lượng khách hàng của mình bằng những cách làm khá đơn giản mà hiệu quả như gửi thiệp chúc mừng nhân dịp lễ tết và thiệp cảm ơn tới khách hàng, mua những quyển sách mới nhất về các nhân vật nổi tiếng làm quà cho họ, tặng hoa trong những dịp sinh nhật, thậm chí nói cho tất cả mọi người biết được hôm nay là ngày quan trọng nào đó của khách hàng…. Như thế, khách hàng luôn cảm nhận được sự quan tâm, tôn trọng một cách thân tình của bạn. Kết quả là bạn không chỉ giữ đươc khách hàng của mình mà còn có thêm nhiều khách hàng mới bằng những lời tiến cử hào phóng của các khách hàng thỏa mãn.
5. Đừng lãng quên khách hàng của bạn.
Bạn có nhận thấy rằng khách hàng đang thưa dần không? Có phải bạn đã mất liên lạc với khách hàng của mình không? Nếu đúng vậy thì bạn đã sơ suất rồi đó. Khi khách hàng không xuất hiện thì bạn hãy chủ động liên lạc với họ và giữ thói quen gọi điện thoại hay thỉnh thoảng tới thăm họ.
6. Định hướng cho khách hàng của bạn.
Bạn không nên tự bào chữa rằng khách hàng sẽ tự biết họ mong muốn điều gì và ngồi đợi để khách hàng tự tìm đến bạn. Ngược lại, bạn có thể giữ được khách hàng của mình bằng cách định hướng cho họ.
Bạn hãy giữ liên lạc với khách hàng ít nhất 2 lần trong năm để cung cấp cho họ những thông tin mới nhất mà bạn có bao gồm những chính sách mới của công ty, những thay đổi trên thị trường, thông tin về sản phẩm… Khách hàng sẽ vui hơn, và tin tưởng bạn hơn khi họ nhận được những thông tin như vậy từ chính bạn, chứ không phải là từ những phương tiện truyền thông hay qua lời đồn nào đó. Những thông tin mới nhất mà bạn gửi tới sẽ giúp khách hàng biết được họ có lợi ích gì khi hợp tác với bạn. Khách hàng được hướng dẫn, được “dạy” rất kỹ lưỡng về sản phẩm, họ biết trước rằng họ sẽ cần mua sắm thứ gì rồi từ đó đưa ra quyết định của mình. Đây chính là lý do tại sao khách hàng muốn làm việc với bạn.

Bài viết liên quan
Nếu bạn thích bài này thì hãy điền email để nhận bài đăng mới.
-
Hướng dẫn nuôi cá rồng - Arowana Theo văn hóa Trung Quốc, nuôi cá rồng đỏ trong nhà sẽ mang lại sự may mắn và thịnh vượng, chính vì thế m...
-
Nhiều người dùng vì ham rẻ mà mua nhầm iPhone 4 nhái . Loạt ảnh dưới đây giúp bạn so sánh iPhone 4 thật và giả. Hộp đựng điện thoại iPhone...
-
Đây là website chính thức do mr.Đông phát hiện ra http://www.pearsonlongman.com/newcuttingedge/ New Cutting Edge Elementary Student...

Mai Phương Thúy thân thiết “đàn em” Tú Anh
Cùng khoe vai trần, lưng óng trong đầm đen bí hiểm, người đi trước, kẻ đến sau , mỗi người một vẻ “10 phân vẹn 10”. Hai nhan sắc Việt liên tục kề cận suốt dạ tiệc Appreciation Grows đêm 24/10/2012. Xúng xính váy đầm, nói cười rộn rã, “đệ nhất mỹ nhân” Việt Mai Phương Thúy như thỏi nam châm hút hết mọi ánh nhìn[...]

Trầm trồ với thân hình hoàn mỹ của kiều nữ Hàn
Thần tượng 9X So Hee (Wonder Girls) luôn khiến người hâm mộ phải ngây ngất với thân hình chuẩn đến từng centimet của mình. Mới đây, một vài hình ảnh của ngôi sao thần tượng So Hee - thành viên nhóm nhạc nữ Wonder Girls được đăng tải trên cộng đồng mạng thu hút nhiều sự chú ý của các cư dân mạng bởi thân hình chu[...]

Phi Thanh Vân quằn quại hát, chẳng lo hở ngực
Vừa xuất hiện, nữ diễn viên 'Cô gái xấu xí' lập tức làm khán giả 'choáng' với bộ váy khoe vòng 1 quá đà. Với màn biểu diễn khá 'quằn quại', khán giả lo Phi Thanh Vân bị 'lộ hàng'. Tối 25.10, Phi Thanh Vân là khách mời trong một chương trình Với màn biểu diễn khá 'quằn quại[...]

Thanh Hằng 'kín bưng', Dương Yến Ngọc sexy
Hai người đẹp mỗi người một phong cách ăn mặc khi đi xem live concert của Bằng Kiều tối 26/10. Cô hòa cùng dòng người đông đúc tiến vào cổng soát vé. Tối 26/10, Siêu mẫu Thanh Hằng là một trong những nghệ sĩ đến xem live concert của Bằng Kiều. Từ trước đêm diễn cả tháng, Thanh Hằng đã háo hức chờ đợi để đư[...]

Hoàng Yến khoe chân, Ngọc Trinh khoe gì?
Mai Phương Thúy khoe lưng, Ngọc Trinh khoe vòng 3, Anh Thư thường hay khoe eo còn Thanh Hằng lại mải mê khoe chân... "Đẹp khoe, xấu che" câu châm ngôn này dường như luôn được xem là cẩm nang được các ngôi sao nổi tiếng ghi nhớ. Đã là người đẹp, đương nhiên họ sở hữu vóc dáng, gương mặt đẹp hơn người. Thế nhưng, đi[...]
0 nhận xét cho bài đăng này
Hãy để lại nhận xét nếu bạn thích bài đăng này